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【工作内容】 1、及时解答及反馈客户业务咨询; 2、收集客户信息和用户意见,对公司产品提升提出参考意见; 3、维护老客户,挖掘“潜在”客户,建立良好合作关系。 【工作要求】 1、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力; 2、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神。
岗位职责: 1、能够充分利用现有客户资源,完成业务的更新、服务的提升和整合; 2、通过电话访问,了解老客户需求,给客户提供专业的服务介绍; 3、及时解决用户问题,提高用户满意度,挖掘用户价值; 4、收集回访服务中客户的问题,并及时反馈,维护公司品牌形象和利益。 任职要求: 1、有电销工作经验优先; 2、声音甜美,良好的沟通能力与耐性、良好的团队协作能力; 3、电子商务、市场营销、物流专业优先; 4、性格外向活泼,喜欢与人沟通。
岗位职责:1.负责客户售后服务,耐心细致解决售后问题,提高客户满意度。 2.与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求。 3.处理并跟进客户投诉,完成客户资料维护服务。 4.负责客户开发,跟踪。 5.负责客户洽谈及签约服务 6.负责业务过程中各项流程及数据的更新,管理,存档 任职条件: 1.在家政母婴行业有2年以上工作经验 2.擅长交流沟通,性格随和,有亲和力 3.高中以上学历 4.对母婴行业热爱,愿意在母婴行业发展。
岗位职责:(1)负责接听备案业务咨询电话,及时有效解决用户问题; (2)完成既定指标,认真负责; (3)客户问题的记录、反馈、有效传达。 岗位要求:(1)普通话标准,有较强的沟通及自我管理能力,工作细心、认真负责; (2)热爱客服工作,进取心、责任心强,有团队合作意识; (3)熟练使用internet及office办公软件。 薪酬福利:(1)月薪3000~3600,培训期、试用期均为100%薪酬; (2)试用期即上北京地区五险一金,工作日8小时工时,法定节假日休息或调休; (3)免费入职体检及员工年度体检。
职位描述: 1、负责处理公司各营销渠道(包括外展、网络、电话等)所获得的潜在客户资料,建立客户档案; 2、负责通过电话寻找、挖掘、筛选等方式针对所收集的意向客户进行邀约,并持续跟进; 3、在电话交流中,向客户介绍产品详情,解答客户疑问,及时发布公司活动、促销信息等,将其发展成为公司客户; 4、负责受邀来店客户的接待与洽谈,向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜; 5、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续,有效执行公司与厂家的销 售标准流程; 6、维护客户关系,寻找潜在顾客,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈; 7、积极参加公司培训,加强学习产品知识、企业文化、销售技巧等一切与工作相关的技能,提高自身电话营销业务能力,增加客户 到店率。 职位要求: 1、20-30之间,形象气质佳,举止大方得体,性格外向,声音甜美清晰; 2、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售; 3、有一定的谈判能力,具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧; 4、优秀的理解和协调能力,客户导向,具备团队合作精神。 5、能够在压力下保持积极、主动的心态,进取心强,愿意挑战,追求成功; 6、了解汽车零售业销售相关流程,汽车技术服务与营销等相关专业优先;
118114座席商旅服务人员的技能需求 基本要求: 1 、大专以上学历; 2 、有较强的客户服务意识、声音甜美; 3 、独立工作能力强,责任心强,注重团队协作; 4 、有较强的语言能力,普通话标准 5 、优秀的人际沟通、协调能力; 6 、电脑运用熟练,打字在 80 字 / 分钟以上; 7 、具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先; 8 、英语口语流利者优先; 工作内容: 1、受理大客户机票、酒店的查询及预定业务; 2、接听客户对机票等产品信息的咨询电话,并予以解答; 3、对大客户在订票过程中出现的问题及时协助解决,包括与后台及客户方的及时沟通协调工作; 4、处理大客户机票退改签事宜; 5、及时受理客户投诉问题,并协调后台解决; 保险:五险一金加补充医疗保险 福利补助:餐补,交通费,通迅费,劳保洗衣费,防暑降温费,过节费,生日费,年假,企业培训,发展空间。
岗位职责: 1、负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单; 2、负责日常车辆的统计与维护,不断增加承运车辆; 3、负责来电记录,来访客户接待,及等货车辆的安排; 4、内部的沟通协作(异常处理及财务结算等内部管理协调); 5、负责所承运货物在途跟踪服务管理; 6、承运车辆回单的接收、审核、上交管理; 7、协助上级处理突发事件或紧急情况。 任职要求: 1、熟悉物流业务及客服管理工作流程; 2、有较强客户服务意识、文字编写能力,熟练使用办公软件; 3、礼貌接听来电、明确记录电话信息,礼貌接待公司访客; 4、具有较强的工作责任感,沟通协调、管理及抗压能力强; 5、具备良好的团队合作精神。
岗位职责: 1、负责公司客服中心的全面运营管理,确保运营计划的完成; 2、负责相关业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责客服中心团队建设,定期进行员工内训及业绩评估,确保服务质量; 4、分析客户投诉数据并提供有效解决方案; 5、优化客服人员服务规范,并对整个服务流程进行监控; 6、做好客户满意度调查;对客户流失率做出相应分析与报告。 任职资格: 1、学历大专以上,拥有两年以上客服管理工作经验,熟练使用office软件; 2、拥有良好的沟通技巧和组织协调能力,团队合作意识高; 3、工作态度积极,责任心强,爱岗敬业,能接受排班制工作。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
任职要求: 1、学历不限,年龄不限,应届毕业生均可; 2、熟悉操作各种常用办公软件; 3、具有亲和力和良好的服务意识; 4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳; 备注:我们有优秀的团队,优美的工作环境,慈铭体检欢迎您的加入! 欢迎来电咨询!
岗位职责 1、在管家部经理的指导安排本部门工作 2、协助本院就诊患者熟悉医院环境, 3、向就诊患者提供划价咨询工作 4、认真了解患者需求,及时为患者排忧解难 5、协助患者办理出入院手续 任职要求 1、有一年以上医院或酒店客服工作经验 2、有良好的语言沟通能力 3、形象气质俱佳,性格温顺有耐心 4、酒店管理专业或有医疗专业背景 5、30岁以上,男女不限
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:8:00--16:00
符合条件者 请直接来电话咨询:57125723 或QQ联系咨询;624360420 薪资构成:(无责底薪2400+450饭补)+绩效提成+业务组提成 综合薪金3000至8000 福利:免费提供住宿,提供晚餐 工作内容工作内容及应聘条件: 1、 负责公司意向加盟客户的联系、回访; 2、 熟悉公司流程及业务政策,解答客户疑问并重点进行客户约访; 3、 头脑灵活,思维清晰,普通话标准 4、工作时间 早8:30-5:30 不加班到点下班 5、女士优先 6、储备商务经理 公交车 131 132 361 420 467 536 621 851 991 104 望京科技创业园 北京朝阳区望京利泽中二路洛娃大厦B座306 ( 北京 )
符合条件者请直接来电话咨询:57125723 或QQ联系咨询;624360420 薪资:底薪2400+绩效提成+业务组提成, 综合工资3500至8000 福利:可提供住宿,提供晚餐 满三个月可竞选客服主管(储备商务经理)职务带领团队,满半年合格者, 可提升为(商务经理薪金3000-12000) 工作内容工作内容及应聘条件: 1、负责公司意向加盟客户的联系、回访; 2、熟悉公司流程及业务政策,解答客户疑问并重点进行客户约访; 3、头脑灵活,思维清晰,普通话标准 4、工作时间早9:00-5:30 不加班到点下班 5、女士优先 公交车 131 132 361 420 467 536 621 851 991 104 望京科技创业园 北京朝阳区望京利泽中二路洛娃大厦B座306 ( 北京 ) 联系电话:57125723
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