职位描述:
岗位一:售后客服(无销售性质)
一丶工作内容:
1. 通过电话,平台等方式,帮助顾客处理查询,反馈信息,并为顾客提供相对解决方案;
2. 就顾客提出的问题进行解答,提供准确信息,提升顾客满意度;
3. 维护顾客对公司的信任;
二丶任职要求:
1. 年龄18周岁以上,电脑打字熟练;
2. 勤奋敬业,责任心强,思路清晰;
3. 思路敏捷,有良好的服务意识,有良好的团队合作精神;
三丶福利待遇:
1. 25/小时(周结算,每周三结算,上周周一至周日)综合薪资
2. 提供宿舍
3. 节日福利等;
4. 节日,周年庆等会举办一些小活动(活动礼品)图如下;
四丶工作时间;
1. 排版制,9-6、10-7、11-9;
2. 休息时间上五天休息两天排版休;