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1. 贷后电话跟踪,负责管理逾期客户,实时了解客户情况,深度挖掘客户信息;2. 进行银行账务催收服务的电话调查、网络调查、电话谈判等相关工作;3. 上报、跟进异常客户;紧急事件的协调及处理。4. 通过电话告知等方式与相关客户进行沟通,告知客户按时还款,引导客户正确的还款方式;5. 协助律所处理逾期账款的回收,维护客户的信用;6. 针对不同的客户,灵活运用不同的谈判策略,使其准时还款工作地址:长沙市芙蓉区证券大厦工作要求:无犯罪记录、穿衣后无大面积纹身露出、会简单电脑操作即可。注!此岗位为正规的银行外包的催收业务,不威胁辱骂客户还款。
随着业务的不断扩展,为了能够及时、准确地为VIP用户提供所需信息,公司特设立钻金会员服务专席,负责银卡客户的业务咨询与受理,维系挽留与业务拓展,增加公司与VIP客户之间的粘性,提升VIP客户对联通公司的忠诚度,实现专项服务一体化。一、工作内容:以电话呼出形式进行联通银卡级别会员客户服务。二、岗位要求:1.普通话标准、具有较强的语言表达和沟通能力,具有亲和力,反映灵敏;2.18-40周岁以内,男女均可;3.大专及以上学历;4.能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;5.根据工作能力定期安排岗位竞聘等;三、工作时间 :8:30至17:30,轮休,周休2天(非固定周末双休)四、工资待遇 :培训期一共21天;理论培训:111元/天;实操培训:150元/天,培训中途放弃或退出不支付培训薪资。独立上席后有1-2个月的新人保护期,税前工资5000。正式期税前薪资5000-7000元,绩效上不封顶,业绩好可达7k 注:有食堂 物美价廉五、工作地点 :北京市丰台区联通大厦
岗位职责:1、负责物业管理费收费通知单发放与费用收缴催缴工作,并按照指标完成任务。2、负责区域内用户档案资料的收集与管理。3、记录业主报修情况,负责与业主、用户联系等工作。4、负责业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复跟踪及检查等工作。岗位要求:1、大专及以上学历,25-40周岁。中共党员或获取物业行业相关的职称证书者优先。2、具有1年以上物业管家工作经验。有突发事件整改及预防措施的处理经验者优先。3、热情且富有亲和力,服务意识强,团队合作精神,有良好的沟通协调能力,有上进心。4、可熟练操作办公软件。职位福利:定期体检、五险一金、餐补。
位置:松北区融创住宅项目
负责处理进线咨询售后业务用户的问题,不打电话不销售上班时间早上九点到下午六点 周末固定双休 节假日不排班 班次安逸薪资待遇:无责3800 200全勤+绩效 购买五险一金到手工资5500 每月一次公司组织的团建 生日会等等
岗位职责 1、 为客户提供快速、准确、专业的咨询和服务 2、 负责日常的人员安排排班管理,合理利用人员分配工作 3、 对现有工作业务梳理,完善客服工作流程 4、 受理客户的申诉及建议,解决客户问题,提升客户满意度 5、 定期回访客户,及时发现问题并解决 6、 员工业务指导培训 岗位要求 1、 两年以上外呼客服经验 2、 一年以上客服运营、管理经验 3、 良好的沟通能力及表达能力和跨部门对接能力 4、 熟练使用日常办公软件,日常输出报表无障碍 5、 有责任感,有求知欲望,主动学习新鲜事物
岗位职责:
1、按时限处理省分派发的投诉工单; 2、进行用户咨询,业务受理及操作; 3、进行专项服务回访,提升客户口碑;
任职要求:
【年龄】35周岁以下
【学历】零星招聘:大专及以上
上班时间:排班
福利待遇:五险一金 4000-7000
本次招聘全部为真实招聘,如有虚假欢迎投诉!【工作内容描述】:1、凭借公司提供的续费客户资源,通过电话及微信渠道达成工作目标;2、为客户提供快速、准确与专业的产品咨询服务;3、标准白领工作,纯办公室工作,无需外出,无需拓客。【岗位要求】:1、线上沟通能力强,反应敏捷,有较好的学习能力和交际能力;2、有赚钱的欲望,踏实肯干,服从安排,有团队意识;3、性格开朗、心态积极阳光、有事业心,应届生和实习生亦可。【工作时间】上午09:00~12:00,下午14:00~18:00,月休5-6天,法定节假日正常休息。【福利待遇】:1、试用期保底3000元,底薪 餐补20元/天 津贴岗位 培训补贴 交通补贴 全勤 奖金 提成(在职超过三个月平均薪资在6000-8000以上,上不封顶)2、提供住宿,入职购买五险一金;定期年度旅游,团建聚餐KTV、烧烤、下午茶等等活动;3、提供激励奖金(月度、季度、年度奖励500-2000不等)、过节费、生日费、健康体检、结婚补贴、生子补贴、家庭关爱基金、教育津贴等福利。
岗位职责:1、根据公司提供的资源通过电话及微信渠道达成工作目标;2、为客户提供快速、准确与专业的产品咨询服务;3、资源全部由公司提供,无需开发客户,办公室工作无需外出。岗位要求:高中/中专及以上学历,男女不限,沟通良好,接受打电话工作,有赚钱的欲望,踏实肯干。工作时间:上午09:00~12:00,下午14:00~18:00,月休5-6天,法定节假日正常休息。薪资待遇:1.试用期保底3000 提成 奖金(平均薪资6000-8000,优秀者上万)2.购买五险一金3.免费住宿,另有餐补20元/天4.每个季度进行一次职级评定,根据职级调整基本薪酬。另外还设置年功津贴,相当于司龄奖,入职一年后即可获得,50-300元/月,根据司龄递增。
岗位职责: 1.负责物业对客服务日常管理工作,起草工作计划及实施方案,协助组织落实及监管和指导; 2.负责团队岗位业务培训及工作指导;建立规范工作流程、服务标准,对业务管理及团队人员发展工作负责; 3.负责客户关系管理,跟进客户投诉/建议处理,回访,做好甲方关系与客户关系维护等。 4.统筹下属员工日常工作安排,监督指导落实,对员工行为与服务规范、工作执行和实施情况进行监督、与绩效改进指导,关注员工状态等。 5.选用、监督外委单位服务,对外委服务质量进行监管并提出改进意见,监督落实整改。 6.探索对客服务运营管理模式,挖掘各项经营业务,做好成本预算管控,实现服务质量与经营管理全面达标。 7.协助落位分公司及项目战略计划,经营管理、品质管理、安全生产、资源整合调配、市场拓展等工作。 岗位要求: 1.大专学历以上; 2.熟悉客服管理各模块的实务内容、熟悉客服岗位的作业流程以及了解物业行业的法律法规; 3.3年以上客服管理工作经验,持有有物业经理相关证件为佳; 3.熟悉Word、Excel等办公软件,具备良好的公文编写能力; 4.服务意识强,有较强的组织协调管理能力、沟通表达能力,善于处理、维护良好的客户关系,具备应急事件处理能力。
1、通过电话提醒、信函通知等方式与逾期客户联络,提醒客户及时还款;2、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;3、针对不同程度违约客户建立催收策略,不断提升催收质量及催收效果;4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;5、其他上级交办的工作;岗位要求:1、大专以上学历,年龄在20-30岁之间;2、学习能力强、沟通能力强、做事积极、阳光、性格外向;3、有责任心、目标感、团队荣誉感强,执行力强。
【福利待遇】 1、提供房补、餐补、全勤奖励加高提成,业绩很好做,资源都是公司分配,不用找客户,通知客户还款就可以了,只要有回款就会有提成,均薪5K-1.2W 2、购买五险,工龄奖(工作满一年工龄工资还增加1200元/年,满两年2400元/年,满三年3600元/年,逐年增加) 工龄奖金(999元到3188元,逐年递增) 3、带薪假期(年假、病假、婚假、产假、护理假等) 年度旅游(国内游,出国游) 带薪培训(专业级讲师授课) 4、生日派对 惊喜员工活动 美味下午茶(蛋糕、奶茶、披萨、你爱吃的我都有) 5、晋升通道: 专员--组长--主管--业务经理--分公司经理;(西南片区均可安排)
职位描述
从业央企中国人寿招聘:客服经理
职位要求:
年龄:25岁—45岁
学历:大专以上
背景:金融、养老、健康、教培及相关行业优先。
薪资待遇
有责底薪 专项津贴 养老保险 服务津贴 绩优津贴等根据个人能力,多劳多得,上不封顶。
1、公司提供客户资源;
2、给客户提供银行、保险、养老等全金融服务。
3、发展方向:为每个层级员工制定发展规划,公开、透明、公正考核制度,可让您职业规划更清晰。
公司地址:北京市东城区东中街32号中国人寿821室
联系人 : 王晓芳经理
上班地点
职位福利:定期团建、无试用期、绩效奖金、补充医疗保险、创业公司、周末双休、大牛带队
负责合同签约,按揭资料收集及银行对接;负责销售案场后台数据的统计整理和分析,项目行政工作;负责合同备案跟进;负责人交待的临时性工作等。
希望你和我们一起:1、通过线上服务到期客户的续费,合理推荐适宜方案;2、掌握客户的需求,有效跟进客户,促成合作,完成公司目标;3、标准白领办公室工作,无需外出和拓客。希望你是:1、有无销售经验者都欢迎,我们负责带薪培训和一对一的带领;2、具有良好的沟通能力,以及逻辑思维能力;3、热爱销售,善于沟通和交流,应届生、实习生亦可。福利待遇:1、试用期保底3000元,底薪 餐补20元/天 津贴岗位 培训补贴 交通补贴 全勤 奖金 提成(在职超过三个月平均薪资在6000-8000以上,上不封顶)2、免费住宿,入职购买五险一金;定期年度旅游,团建聚餐KTV、烧烤、下午茶等等活动;3、提供激励奖金(月度、季度、年度奖励500-2000不等)、过节费、生日费、健康体检、结婚补贴、生子补贴、家庭关爱基金、教育津贴等福利。上班时间:上午9:00-12:00;下午14:00-18:00;周末根据工作需要月休4-6天左右。享受带薪年假,并按照国家法定节假日正常休息。你在我们的大家庭能得到什么:1. 公平:同等的平台、同等的环境、同等的机会,不一样的是你自己的努力;2. 公正:我们会用心去爱每一名同事,因为我们都是年轻人,有的都是共同的语言;3. 公开:晋升表彰公开透明,业绩,人品,两者缺一不可;4. 在这里,你可以迅速与同龄人拉开差距,无论是能力的提升还是金钱的收入,我们可以让你的梦想从这里起飞。
岗位职责:1.通过QQ或者电话联系VIP玩家,发放VIP礼包和礼金; 2.主动维护重点VIP玩家,与玩家保持沟通,引导玩家消费; 3.收集VIP玩家的投诉建议,定制维护方案,降低玩家流失; 4.VIP玩家流失预警,了解原因并及时挽留; 5.对已流失玩家进行回访,召回。 任职要求:1.大专或以上学历,热爱游戏,对手游有深入了解者优先; 2.具备半年以上游戏客服或VIP客服经验; 3.具有良好的服务意识和危机意识,有较强的沟通能力与应变能力; 4.心里素质良好,能承受较强的工作压力。
上手简单,不找客户,公司提供优质资源,月薪轻松8000 ,享受国家六险,只要你努力,不怕挣不到钱 ~职场空缺招满即止,专业师傅一对一带,不怕学不会一、工作内容:1、提醒银行信用卡逾期客户及时还款2、为客户提供资产管理方案二、岗位要求:1、无犯罪记录,个人信用良好2、会基本的电脑操作三、福利待遇:1、提供房补、餐补、全勤奖励加高提成,业绩很好做,资源都是公司分配,不用找客户,通知客户还款就可以了,只要有回款就会有提成,均薪8K-1.8W2、购买六险,工龄奖(工作满一年工龄工资还增加1200元/年,满两年2400元/年,满三年3600元/年,逐年增加) 工龄奖金(999元到3188元,逐年递增)3、带薪假期(年假、病假、婚假、产假、护理假等) 年度旅游(国内游,出国游) 带薪培训(专业级讲师授课)4、生日派对 惊喜员工活动 美味下午茶(蛋糕、奶茶、披萨、你爱吃的我都有)5、晋升通道: 专员--组长--主管--业务经理--分公司经理;(西南片区均可安排)不要短期工!不要暑假工!不要兼职!!!!
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