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一、岗位职责: 1、负责接听电话,在线受理客户各类相关业务咨询, 2、负责记录客户疑难问题,参与客户满意度调查, 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,有客服经验。35周以下。 三、薪资待遇: 入职缴纳五险一金 基本薪资5000+绩效1000~2000,月薪6K~7K左右 四、工作时间: 8-20 20-8 9-18,三个班次排班,一周休两天排休
石景山,包吃住~纯接听400客服 负责各类咨询,报事报修电话接听,回访等 18~30女性 160以上 气质良好声音甜美 无责底薪4000加500绩效 早八晚八 上二休二 法定节假日正常休息(上班三倍工资) 春节7天带薪年假 每月10号开工资 三个月试用期 过后上五险 21号入职 地址:石景山八大处。 面试:初试视频 复试到面
任职要求: 1、大学专科及以上学历,年满18-35岁,专业不限; 2、普通话标准,具有较强的学习能力、语言表达能力; 3、有较强的责任心,良好的执行力和团队合作精神; 4、热情活泼、积极向上,有一定的抗压能力; 5、能熟练操作电脑设备,熟练运用Office办公软件; 6、遵纪守法,在校期间无违法违纪、不良记录; 7、个人人行征信报告符合相关规定; 8、入职体检符合相关要求。 岗位职责: 1、主动致电我行信用卡持卡客户,通过电话与客户进行有效沟通,协助客户办理增值类及分期业务; 2、严格执行各项业务操作流程,完成通时指标、业绩指标;3、合规处理客户异议,提高客户满意度; 4、需完成相关业务培训及辅导,并通过培训考试、技能通关等; 5、严格遵守执行各项规章制度。
岗位职责: 1、在线与客户交谈,解答客户咨询的问题,并促成订单; 2、认真跟踪未成单的意向客户; 3、协助经理维护老客户; 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 5、具备一定的销售能力,达到最好的网络推广的效果。 6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力优先。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练应用网络平台。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,有积极乐观的心态极强的抗压能力。
岗位职责: 1、利用网络进行公司产品的销售及推广; 2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布; 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展; 5、按时完成销售任务。 任职资格: 2、1年以上网络或电话销售工作经验,具有网络销售渠道者优先; 3、精通各种网络销售技巧; 4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 5、有较强的沟通能力。 工作时间:周一到周五早8:30到晚5:30,法定节假日
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、有销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责: 1、服从客服主管的领导及工作安排,根据物业客户服务部门的管理目标,执行所管理区域物业客户服务工作的实施方案; 2、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访; 3、及时满足客户的服务要求、解决客户的疑难问题处理工作中的突发事件; 4、参与物业客户服务部门各项服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决; 5、执行物业经理及客服主管的岗位要求及操作规范; 6、积极配合其他部门做好各项物业管理工作; 7、完成客服主管交办的其他工作。
岗位技能要求: 1、 具有医学专业背景(临床医学、护理)及学习能力。 2、 有医疗咨询工作经验半年以上。 凡符合以上要求的人员均可应聘,一旦录用,公司会提供适合的平台及发展的空间。公司会提供保险、住宿、餐补、房补等优良的福利待遇。
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、高中及高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: 周一至周五上午9:00—12:00,下午2:00—6:00,周六日休息。
岗位职责:负责老客户的日常维护,维护活动前的组织通知联系。 任职资格:高中及以上学历 无需工作经验,入职后公司会有系统培训 工作时间:早9:30-11:30 下午13:00-18:00 周六日双休 法定节假日休息
岗位职责:老客户的日常维护,负责维护活动前的组织通知联系。 任职资格:高中及以上学历 无需工作经验,入职公司有系统培训 工作时间:早9:30-11:30 下午13:00-18:00 双休;法定节假日休息 乘车路线:地铁八角游乐园站下向东500米。公交337,941,959京原东站 华联万商大厦 有意者请电话联系,住附近的优先考虑。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、高中及高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: 周一至周五上午9:00—12:00;下午2:00—6:00,周六日休息。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、中专以上学历,可接受在校生实习。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: 周一至周五上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周六日休息。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: 周一至周五早9:00—12:00.,下午14:00—18:00,周六日休息。
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格:1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:周一至周五早9:00—12:00,下午2:00—6:00,周六日休息
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