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岗位职责: 1、办理客户迁入、迁出、装修等手续,按工作规程进行流转和跟进; 2、接待客户咨询、投诉、报修,并按工作规程进行登记、处置或协调处理及统计; 3、做好各项收费的核实工作,分发缴费通知单,进行催交和月度统计; 4、负责用户档案的收集、整理和保管; 5、草拟客户工作联系单及有关服务的信息通知,经批准后签发; 6、开展客户意见征询回访管理工作及满意度调查工作; 7、负责项目内外相关部门、单位的沟通协调及关系维护工作; 8、完成领导交办的其它任务。 任职条件: *学历专业:大专及以上学历,物业管理、酒店、旅游管理相关专业; *工作经验:3年以上该岗位工作经历; *知识技能:具备客服工作的相关专业知识、技能; *计算机技能:熟练操作办公软件,熟练使用办公设备; *语言技能:具备阅读能力、写作能力、表达能力; *能力素质:较强的服务意识、亲和力、应变能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力。
岗位职责: 1. 负责班组各项工作的安排、监管与审核; 2. 安排完成本班组客户报修和抱怨投诉处理; 3. 督促检查本班组员工遵守执行各项管理制度、电气系统运行管理规程、操作规程和维修保养等规程; 4. 负责强电设备台账、技术资料的统一管理,掌握设备的性能和操作方法 ; 5. 按照维保计划对所管理的设备设施按时完成自行维修保养,配合做好委托维修保养,重大故障及时上报上级领导 ; 6. 负责项目强电设备的运行管理,监督检查机房、设备的清洁工作; 7. 提交本班组的采购申请; 8. 负责对本班组员工的培训及绩效考核,并对奖金发放和处罚提出建议; 9. 协调本班组员工工作,积极配合其他班组的工作; 10. 完成领导交办的其它任务 。 任职条件: *学历专业:大专及以上学历,机电及物业管理等相关专业; *工作经验:3年以上该岗位工作经验; *知识技能:具备强电设备、系统维护保养的相关专业知识,持有相关上岗、操作证书; *计算机技能:熟练操作办公软件,熟练使用办公设备; *语言技能:具有阅读能力、写作能力、表达能力; *能力素质:较强的服务意识、责任心、应急处理能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力。
岗位职责: 1、 主要负责客户进场二次装修图纸审图工作 2、 定期检查本专业工作的质量记录、工作状况及各项制度的落实情况 3、 建立健全施工图审查质量保证体系,落实审查工作责任制,确保审查质量 4、 熟悉本专业施工图纸,协同项目经理、认真履行公司施工条款,保证施工顺利进行 5、 负责施工监理、及时巡查,发现问题及时处理 任职要求: 1、 全日制统招本科及以上学历,持有相关岗位技能资格证书 2、 熟悉AutoCAD等相关软件,会看蓝图、施工图纸、装修图纸,有现场经验优先 3、 具有一定的管理能力,有较强的沟通能力及协调能力,应变及适应能力强 备注:自学考、成人教育、网络教育、专升本、民办、独立学院(三本)等除外。
男女不限,大专以上学历,具备较强的团队管理能力,从事物业相关工作2年以上或有大型服务行业管理经验3年以上,如写字楼、五星级酒店、商场等工作经验,有客户管理经验或从事过品质管理工作,熟悉物业管理专业知识,负责项目环境管理,协调保洁供方、绿化供方,以及客户满意相关工作。
物业管理员工作内容: 第一,管好小区环境,什么嘈杂搅民的事情要阻止。 第二,活动与社区相结合。你组织活动。第三,管理保安,怎么分配安保工作。 第三,参与小区物业设施设备安装调试的全过程,特别重视对给排水、配电、防水、电梯、消防、智能化等设备系统的检查,发现问题及时要求开发商解决。 任职资格:1、45岁以下,高中以上学历,物业管理相关专业; 2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力; 3、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。 工作时间:8:30上班,5:30下班 面试地点:北京丰台区方庄桥东鑫源国际409室
任职要求 1、具有中专以上学历,了解物业管理方面的法规。 2、有一年以上物业管理实际工作经历,熟练操作计算机。 3、具有良好的人际沟通能力和优秀的服务意识。 4、逻辑思维能力强,能承受较大工作压力。 5、工作态度严谨细致,具有较强责任心和团队合作精神。 薪资待遇 底薪2800元+绩效工资+加福利。包住宿一顿正餐五险一金。司龄每满一年每月涨100元司龄工资;
岗位职责: 1. 负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户 的正常居家需求; 2. 负责业户物业费的收缴及催缴工作; 3. 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作; 4. 负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理; 5. 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理; 6. 负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷; 7. 负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作; 任职要求: 1. 大专及以上学历(专业不限),资深工作经验人员可适当放宽。 2. 一年以上工作经历,责任心强、沟通表达能力强,有较强的协调处事能力和丰富的社会经验。 3. 形象气质较好,谈吐大方得体,有亲和力,学习领悟能力强。 考核内容: 业绩考核 1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准; 2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。 能力考核 1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握; 2.是否熟练掌握本岗位技能; 3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。 态度考核 1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
岗位职责: 1. 负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户 的正常居家需求; 2. 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作; 3. 负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理; 4. 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理; 5. 负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷; 6. 负责完成管理处经理安排的其他工作; 任职要求: 1. 大专及以上学历(专业不限),资深工作经验人员可适当放宽。 2. 责任心强、沟通表达能力强,有较强的协调处事能力和丰富的社会经验。 3. 形象气质较好,谈吐大方得体,有亲和力,学习领悟能力强 考核内容: 业绩考核 1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准; 2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。 能力考核 1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握; 2.是否熟练掌握本岗位技能; 3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。 态度考核 1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
岗位职责: 1、负责接待工作,做好来访登记; 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作; 3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作; 4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证; 5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 任职资格: 1、30岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业; 2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验; 3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力; 4、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。 工作时间:
要求:年龄55周岁以下,无不良记录,身体健康,工作负责认真,积极主动,有同等岗位经验者优先 待遇:免费提供食宿,签合同上保险
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