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回复客户问题
岗位职责: 1. 按照公司要求完成数据处理类工作。 2. 按照公司要求进行POD管理工作。 3. 按照公司要求完成客服运作质量监控、考核和分析。 4. 按照公司要求完成400服务。 5. 按照公司要求完成领导交办的其他工作事宜。 招聘要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,优先考虑有第三方物流方面的培训经验,或者项目客服经验、或者总部管理职能经验的。 2. 具有良好的执行力、沟通力和自我学习能力,抗压能力强 3. 擅于用Excel进行数据分析。
岗位职责: 1.负责客户货物配送安排; 2.异常事件跟进及反馈; 3.车辆运营情况监控; 4.客户对账,收集日常运营单据(回单); 5.结算报表制作更新; 6.操作业务系统、结算系统; 7.领导安排的其他工作。
有无经验均可 工作内容 空运出口货物的出运操作客服, 1.确认提单信息、做货物的操作计划,跟踪入库报关随机交单等空运出口操作流程。 2.及时回复客户内容 3.跟踪自己的货物的异常处理 4.操作中费用的确认 5.部门交给的其它工作
岗位职责: 1、服从公司安排。 2、整理账单,核对账单。 3、及时录入信息,跟踪货物状态。 4、沟通客户,及时处理客服困难。 任职资格: 1、无不良行为记录。 2、能长期工作者。 3、会简单的办公软件(常用的公式和函数)。 4、打字速度每分钟不少于40字,善于沟通。 5、有一年以上物流工作经验, 工作时间:8:00-17:30 单休
库房分拣,打包
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