岗位职责: 1、负责访客的登记、接待,对无关人员应礼貌查问; 2、文件、通知、信函的收转发工作,做好工作信息的记录并保存;3、客户的投诉处理沟通,报修维保并登记处理; 4、负责的分发,做好分发记录并保存;5、做好物业管理费的跟进、催收,协助区域主任主管等完成收费率指标;6、完成领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、身体健康、仪表端庄; 2、有前台接待工作经验,良好的沟通能力及语言表达能力,能说流利标准的普通话,OFFICE软件操作熟练; 3、工作热情,积极性强;4、物业管理类相关专业及持物业上岗证者优先考虑。福利待遇:1、五天八小时工作制;2、购买五险一金;3、年底绩效奖金;4、每年体检一次;5、司龄满一年起计工龄工资,额外购买商业保险;6、节日慰问金此岗位为下属物业公司招聘
年龄要求:23-30岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:物业客服
本职位优先军人。