岗位职责：1、 对订单进行成本核算，工艺的设计与确认，产品跟踪，品质监控。
2、 对公司的产品延期及出现产品品质问题负责！
3、 对生产指令单所下订单的数量及质量进行相关的监督！
4、 确保客户的交货期之余，对生产进度的跟进！
5、 必须要了解生产标准流程及工艺和鉴定，工艺图纸和要求一并下放。
6、 全面了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带货样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给领导。
7、 跟单员言行、态度均代表本公司形象，因此与各部门、车间处理相应工作过程中，须把握基本原则，注意言行，不能随意越权表态，有问题及时请示公司领导决定。
8、 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少及至杜绝其发生的可能性。及时处理问题总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善主为根本。
9、 制作初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品监督，如有问题要及时反映给工厂负责人和相应管理人元，并监督协助落实。
10、 每个车间完成的首件成品后，要通知质检对尺寸、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书及整改意见。
11、 每天记录、总结工作，制定明日工作方案，根据产品交期事先列出生产计划表，每日详实记录各车间生产进度，产成品情况，并按生产指令单落实进度，生产进度要随时汇报公司。
12、 监督成品入库，需随时监督整理包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，保证质量交期。

任职资格：在企业业务流程动作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）动作流向并督促定单落实的专业人员，要了解工厂生产的管理与流程，更要有高强的沟通能力。
工作时间：
会有加班