职位描述
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岗位职责: 1、 协助领导完成店面经营计划,确保公司经营指标的顺利完成; 2、 协调领导制定操作流程与标准,并通过培训达到规范化操作; 3、 店面值班管理,及时改进服务中发现的问题并改进,处理顾客投诉,最大限度的保留顾客; 4、 店面人员管理,开展店内培训、绩效管理、员工招聘及人事管理,高效运行店面人力资源管理。 任职资格: 1、年龄25-35; 2、具有大中型餐饮企业五年以上工作经验,现场管理经验丰富; 3、沟通协调能力强,抗压能力强,良好的服务意识; 4、热爱餐饮服务行业。
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