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客服主管/专员

面议

北京海淀区

1年以上

大专

北京魔方国际旅行社有限公司

2021-12-01 00:00:00

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：
1、负责通过电话、电子邮件、互联网工具为客户提供问题解答与帮助；
2、通过各种渠道收集整理客户意见、建议及相关问题，及时反馈相应处理部门；
任职要求：
1.形象端正,普通话标准,口齿伶俐,表达及沟通能力强。
2.具备较强的学习能力、客户服务意识,较好的问题处理能力和电话服务技巧,有较强责任心, 遵守公司安排工作时间。
3.对待工作要认真负责,具有积极乐观的生活态度,具有团队精神;
4.熟练使用互联网、办公软件;

联系方式

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