岗位职责：
1.负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程；
2.负责控制维修质量，要求形成质量分析月报表，以月报形式向服务总监汇报，提出改进建议。
3.负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控；
4.组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关；
5.负责协助索赔员对部分索赔件的鉴定；
6.负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，配合一汽-大众开展技术管理工作。

任职资格：
1.五年以上汽车维修工作经验
2.具有良好的语言表达能力、文字运用能力、具有一定的外语阅读能力
3.有驾驶执照，熟悉汽车驾驶
4.大专以上学历，汽车相关专业
5.熟练掌握常用的计算机程序（如 word，excel，PPT等）
6.具有执行能力、沟通能力、团队合作、组织、协调能力、服务意识
需要管理团队