职位描述
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岗位职责:
1、公司老客户合作产品的维护与管理;
2、能够熟练操作电脑,对互联网有一定的了解;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力,最大限度的提高客户满意度;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,
3、乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有效强的学习能力。