职位描述
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岗位职责:
1、接听客户来电,对客户的需求进行了解和收集,根据客户需求推荐相关产品及服务
2、对新客户来电进行问题解答,服务跟进,促成交易
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
4、收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库
任职资格:
1、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
2、诚实守信,品行端正,服从领导工作安排
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
福利待遇:公司包吃包住,每月一次外出旅游,每月发放生活用品。