⒈ 全面准备并了解订单资料（客户姓名、工程地址、主材订购材料、主材材料加工日期及通知测量日期、工程相对的项目经理及代班工长），确认所掌握的所有资料之间细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关工程部和主材部，以便及时确认。 2.务必保证公司与厂家之间所有要求及资料详细并明确、一致！ 3.事先了解与公司合作的厂家，并与业务建立相对稳定的沟通关系。 4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。 5.主材跟单员要密切和工程负责人及带班工长联系，要准确知道开工日期、初测时间、初测返单时间、复尺时间、下订单时间、加工期限、及预计送货时间。 6.单员要密切和厂家沟通，在保证工程质量的前提下，尽量催促厂家缩短加工或配送定制的主材时间。 7.跟单员应将和厂家、工长沟通的信息及时反馈给工程部或主材部。