职位描述
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1、根据年度/月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,完成销售目标
2、提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标
4、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作
5、按照北京汽车的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理
6、执行北京汽车的销售/促销政策,配合经销商组织的各种活动
7、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈
8、利用DS-CRM系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作
9、收集并向市场部提供精品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售计划
10、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉
11、接听销售来电,记录来电客户信息,配合客户信息统计专员登记来店客户信息
任职资格:
1、教育背景: 汽车或市场营销专科以上学历;
2、培训经历: 受过汽运工程、市场营销、汽车销售等方面的培训;
3、经验: 具有汽车销售经验,掌握专业销售技巧,在职汽车销售优先;(请注明销售汽车品牌)
4、技能: 熟练应用计算机;
5. 良好的表达与沟通能力;
6. 熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;
7. 个性特征: 反应灵敏,具有职业形象; 积极创新,乐观进取,勤奋务实,能够在压力环境下保持积极旺盛的工作状态;
此岗位工作地点分别为:
1、北京市朝阳区南四环东路97号东侧 华晨汽车
2、北京市朝阳区金盏乡东苇路金港汽车公园C区22号 北京汽车
联系方式