职位描述
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岗位职责:
1、熟悉儿童摄影行业专业知识,能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。;
2、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作;
3、服务中留存顾客档案,服务后做好资料整理登记并及时电话回访跟踪;
4、按规定整理客户资料,各流程表格需在当天详细填写完成,并做好资料的保密工作,开单据(预约单、取件单、等)填写详细完整;
5、带领团队完成上级领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、 熟悉儿童摄影行业,具备专业知识
2、1年以上儿童摄影相关工作经验;
3、熟悉店面的拍摄服务流程,熟悉各部门工作环节及所涉及专业知识;
4、较强的沟通能力、亲和力、团队协作能力。