职位简介： 在主管领导的要求、指导、带领下,根据公司制度和要求完成对于所辖客户的管理服务工作。 职位要求： 1.26-45岁，形象较好； 2.中专以上学历，市场营销、酒店管理、护理助产或与管理服务相关专业毕业； 3.一年以上相关工作经验； 4.具有强烈的工作责任心、耐心和服务意识。 岗位职责： 1.在客服部经理的领导下，根据公司的标准和要求，完成对所辖客户的管理服务工作； 2.协助办理客户出、入所并面向客户推广公司提供服务项目； 3.与客户沟通交流，收集客户提出的意见和建议，反馈给相关部门； 4.填制和分析各类于客户的相关工作表格； 5.及时归纳汇总护理部和客户的反馈信息，配合市场部开展业务推广活动； 6.处理客户投诉问题； 7.协助和配合客服部经理的工作； 8.上级交办的其他工作。 电话：010-52348190 010-52348180 13269013113 网址：www.xiyuege.com 工作地点:北京市朝阳区望京南湖渠西路220号5号楼 乘车路线: 地铁:13号线望京西下车，B口出，左手的天桥下，往回走，看见小树林中的小路穿过来. 公交:乘公交至望京西站下车望承公园南门. 联系方式 公司名称：北京禧月阁母婴看护有限公司 公司地址：北京市朝阳区望京南湖渠西路220号5号楼 传真： 公司主页：www.xiyuege.com