工作内容：
承接接诉即办工作，包括：接单、派单、督办、回访、数据统计及热线接听受理等工作。
工作时间：5*8（具体以政府工作安排为准）
工作地点：北京市丰台区宛平街道
休息日：轮休（非固定周六日）一周休2天
技术及业务要求：
掌握接诉即办工作体系和整体流程，具备接诉即办工作岗位能力，具备呼叫中心经验，负责接派单、回访、热线接听等工作。了解剔除挂账原则，有独立操作过剔除 挂账优先
素质要求：
1、遵守宪法和法律，无犯罪记录；
2、拥护中国共产党的领导，具备良好的政治素养和思想道德品质；
3、大专及以上学历（统招优先）；
4、年龄40岁以内；
5、性格开朗，身体健康，具备一定抗压能力；
6、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
7、具有团队意识及良好的执行力；
8、能够熟练使用电脑操作系统及office办公软件，并可快速掌握街道的接诉即办工单系统；
9、服从管理，及时与领导汇报，遵守公司各项工作制度。
薪资福利：
5天培训：111.26元/天（培训不合格或中途放弃，无培训期工资）
1个月实习期：税前薪资总额：4000元/月
正式期：税前薪资总额：5800元/月
工作餐：3～5元/餐