职位描述
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职责描述:
1、统筹线下门店餐饮板块,体验板块,内容板块的多维业务板块整体管理;
2、制定线下门店运营管理体系和规范,包括操作规范、SOP体系建立、服务质量、运营绩效等;
3、负责门店一线团队的全面管理:制订门店运营团队职责及组内成员岗位职责、KPI考核指标等,培训并管理下属团队;
4、优化进店体验,提出营销活动建议;提升客户进店率、转化率、会员转化率;
5、管理门店sku,根据日常运营完善产品,规划上新机制,提出产品优化建议,保证产品持续迭代;
6、协同门店的选址、装修、开业、运营等环节;
7、完善门店的日常经营管理流程(订货管理、供应商管理、行政制度、食安等营运流程);
8、公共关系处理,行政危机处理;
任职要求:
1.具备轻餐饮、零售连锁品牌整体管理经验;
2.具备复合业态品牌门店运营专业能力;
3.熟悉连锁餐饮公司运营管理、经营管理体系,富有创业思想和精神;
4.擅长线下门店营销活动组织实施,创新能力,带领团队,执行力;