职位描述
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职位描述:
一. 工作任务:
1. 协助前台接待人员对不常见且难以解决的疑难故障做出判断、分析;
2. 协助车间主管对车辆具体故障加以判定解决并落实;
3. 组织车间技术工人对疑难故障进行分析讨论并决定最后执行方案;
4. 定期对疑难故障进行记录整理;
5. 定期组织车间工人召开质量分析会,分析质量事故原因,提出质量分析及处理意见。
二. 资历要求:
1. 教育背景:车辆工程专科以上;
2. 专业知识:要求掌握各类汽车的原理构造及应用;
3. 专业技能:对广州本田汽车各种故障能迅速判断解决,具备熟练的驾驶技术;
4. 经验要求:8年以上汽车售后服务工作经验,1年以上同岗位工作经验;
5. 基本素质要求:诚实敬业,认真细致,有很强的责任感及事业心。
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