集团倡导以绩效为主体的企业文化，把顾客放在心中、把员工放在首位，主动出击、创新管理、永不停步，追求卓越，让团队工作精神发扬光大。 集团采用业内先进的绩效考评机制，拥有专业化、体系化的培训配套措施，拥有一个精练、进取、团结的高素质管理团队。公司将内外兼修，为客户提供一流的服务。 因集团发展需要，嘉程集团诚邀积极进取具有丰富经验的行业的精英加入，与我们共同发展，公司将提供极富竞争力的待遇和个人发展空间。 岗位职能描述： 1、拟订售后服务部年度、月度工作目标、工作计划并督导实施 2、 督导实施售后服务部管理制度与业务流程 3、 做好对总经理、厂家等汇报和沟通工作；对销售部、财务部、行政部的支持和沟通协调工作 4、 组织前台、车间、零部件等部门现场业务生产和安全管理 5、 定期和不定期的组织售后服务各部门的专业培训、综合培训等 6、 售后服务部绩效管理与人才梯队建设 工作经验：3年以上汽车行业工作经验，其中1年以上汽车维修工作经验，2年以上售后服务管理经验，了解汽车行业的各种规定及相关的法律知识能力要求：文字语言表达能力、沟通协调能力、计划组织能力、培训能力、执行能力、应变能力和市场洞察力等 技能要求：熟练运用现代化办公系统，具备英语基础 其他相关要求：有责任心、工作压力承受能力、服务意识良好、驾照 全日制汽车类专业本科以上学历，具备财务、生产管理、英语等知识体系