职位描述
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岗位职责：
任职资格：1.受理客户和公司业务相关的所有电话咨询，解答客户问题。
2.接受电话租车预订，了解客户需求，根据客户需求向客户建议相关服务产品，满足、引导和创造客户需求，并记录未满足需求；
3.根据客户预订信息在系统中生成未确认订单,，并按照客户需求负责订单的更改和取消；
4.具体执行市场促销方案，主动发现长租销售机会，引导客户需求，并将销售线索转交给销售部门；
5.收集客户信息、客户意见和市场信息，并定期编制报告；
6.完成上级领导交办的其他工作。
7,熟练使用各个办公软件
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