职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责店铺后台售后处理；
2、负责退换货处理、审单、投诉处理及补发订单等；
3、负责公司售后电话接听，售后问题订单记录跟进处理；
4、负责对客户订单发货、物流状态的跟进；
5、使用ERP发货系统进行订单处理，及时与库房沟通跟进发货进度及交接处理缺货订单，整理改单编码及库存调拨。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟悉电脑打字，每分钟60字以上
2、具有良好的沟通能力，有敬业精神和服务意识，工作耐心细致
3、熟悉聚水潭系统或是对聚水潭有一定了解的优先考虑
下载APP
关注今日招聘微信服务号