职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.受理保险公司委托的车险案件，及时准确记录相关信息；
2.对受理的各类案件，在规定时间内，及时准确完成调派工作，并做好登记；
3.做好各业务信息、公司查勘员或客户反馈信息的登记，并及时将问题向相关岗位反馈；及时做好客户回访工作
4.负责调度派工，及时处理查勘、紧急救援、委托、被委托工作，跟踪和督促查勘人员完成派工任务
5.完成领导交办的临时任务。
任职资格：
1、大专以上学历，汽车、保险、金融等相关专业
2、工作责任心强,普通话标准，口齿清晰，语言表达能力强
3、熟悉常用计算机办公软件；
4、熟悉北京地形；服从公司安排
5、有保险公司客服中心调度工作经验者优先。
考核与晋升：
客服专员客服主管客服经理客服总监
联系方式
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