职位描述
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岗位职责:
1、受理客户及单位客户的咨询,为客户办理销售手续及租赁返还手续;
2、与公司客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或上级处理,并跟踪进展直至解决;
4.处理公司企业客户订单跟进,报价表,核对每月订单等。
5,协助总经理进行客户维护及产品操作。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售助理经验。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、性格要求活泼外向,勤奋,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点:中山公园地铁站附近
上班时间:做5休2 早9:00-18:00