职位描述
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工作内容:
1、负责OTO线上用户成长体系运营,促进用户长线高速增长,为用户留存、运营转化、用户增长等核心指标负责;
2、分析不同用户的生命周期和行为特征,建立转化漏斗、优化用户的活跃、转化、留存、拉活等;
3、建立有效的用户激励制度和成长体系,通过用户触达、分层管理、活动策划、权益包装等各类运营手段和方式提升用户増长、活跃度和付费转化率;
4、根据用户行为、节日、大促等制定长期有效的运营计划,推动迭代,形成流程化的运营策略。
5、有产品思维,熟悉会员积分体系,能独立推动项目,深度分析运营数据,不断优化用户运营策略并完善前台产品体验。
6、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求和分析,提出合理化运营建议。
任职资格:
1、本科及以上学历,3年及以上转化策略或增长相关运营经验,有OTO经验者优先;
2、互联网用户运营与营销经验,具有独立策划活动的能力,对数据敏感,能够敏锐洞察数据指标的变化或异动,并深入分析原因提出解决方案;
3、有规模性用户拉新及留存项目经验者优先;
4、具备执行能力、跨部门沟通能力、协调能力、项目推广能力。