岗位职责:
1、具备基本电脑操作能力（excel报表），有物业或客服工作经验者优先。
2、根据收费指标执行收费工作，建立个人收费台账；
3、根据收费指标制定个人收缴计划，及时发放《供暖费催缴通知单》，按计划完成收缴任务；
4、负责业主投诉的登记，并积极配合处理；
5、接到供暖报修及时通知维修人员，并做好相关记录和回访工作；
6、根据当日的收费凭证按时完成供暖收入系统的分区/楼、分户进行录入。
7、配合公司财务部工作,做好每月供暖收入的核算对帐,每周、月与公司财务对帐。
任职资格:
1.1年以上工作经验（有供暖收费、收银财务或物业工作经验者优先）
2.态度和蔼，礼貌热情，善与人沟通；
3.为人正直、诚实、踏实肯干，有敬业精神；
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