岗位职责:
1、 接待来电、来访人员,记录、解答、处理其提出的问题,受理业主投诉,做好登记并出单;
2、 负责建立、管理及更新业户档案、本部门内的文件资料;
3 、协助各部门员工联系业户和协作单位,办理业户入伙接楼手续;
4、收取物业各项费用;
任职资格:
1、30岁以下,大专及以上学历;
2、物业服务或星级酒店行业客服工作经验有限;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力。
工作时间:8:30-18:00,有午休,大小休
职位福利:年底双薪、包吃、采暖补贴、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利