岗位职责：
1.独立完成网店日常运营工作，包括行业分析、客户分析、商品规划、对手分析、店铺诊断、视觉策划、营销推广等；
2.完成网店（天猫/京东/当当等）年度销售任务及网店运营相关指标绩效；
3.根据分解的经营目标，制定网店年度、季度、月度运营计划，并负责落地执行；
4.围绕提升网店流量、转化率与复购率，持续优化店铺运营策略；
5.从网店的客户咨询、销售等信息里搜集市场需求信息，发现销售机会，及时反馈给商品部门，并跟踪落实；
6.熟悉并灵活运用各类推广工具（京准通、钻展、直通车等），提高网店ROI、降低PPC；
7.策划、申报和实施网店内促销活动以及平台各类官方活动；
8.网店客服处理不了的客户投诉、纠纷的最终处理；
9.与电商平台维护良好关系，关注平台管理规则的变化，及时预警、应对和处理对网店经营产生的不利影响；
10.与内部技术、商品、采购、物流等部门沟通协作，提升网店运行效率。
任职要求：
1.优秀的学习能力，主动沟通能力及团队协作能力，积极乐观、富有挑战精神；
2.思路清晰，分析能力强，具备数据思维能力；
3.敏锐的市场嗅觉，善于解读客户需求和发现市场潜在机会；
4.两年以上网店运营经验，熟悉国内各大电商平台的运营规则；
5.熟悉各类站内、站外推广手段和工具；
6.具备运营计划制定、活动方案策划、文案等能力；
7.熟悉图书电商业务的优先；
8.本科以上学历。