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工作内容及要求:
1、负责接听热线电话，帮助市民解决市民在生产生活中遇到的问题，
2、做好电话记录，并及时准确提交相关部门处理，
3、普通话标准，流利，无地方口音，
4、电脑操作熟练，会使用办公软件，打字速度不低于30字/分钟，
5、对工作认真负责，有团队合作精神，
6身上无纹身，无不良嗜好。
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