职责描述： 主要职责 1、完善教辅侧工作流程、标准动作以及相关内容输出，协助产品进行产品化工具化； 2、团队管理：负责辅导老师团队的招募、管理、培训。带领辅导老师团队（全职 兼职），和运营团队配合，对在线付费学员进行管理、提升续班率，并对数据负责。学生管理：负责在线付费学员日常管理和服务。提升用户听课率和作业完成率，优化用户服务体验； 3、续费提升：设计各个环节提升续费的活动，提升付费用户整体续费率； 4、口碑传播：通过辅导老师服务提升付费用户口碑传播效果，协助口碑来带动咨询的转化。 任职要求： 1、本科及以上学历，教育相关专业优先； 2、有5-10年以上教培行业经验，有2年以上一线互联网教育（Top5）团队管理经验者有限； 3、抗压力较强，有强烈的责任心，对学员学习效果高度负责； 4、愿意投身教育事业，有过相关从业经验者优先。