职位描述
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岗位职责
1、 对客服、外勤、工程等部门工作的监督与指导，通过现场督导及各种绩效考核途径，确保馆内物业整体规范协调运转，同时不断提升服务品质，提高甲方与客户的满意度。
2、 督促各部门每日晨会按时召开，检查人员仪容仪表、着装规范及精神面貌，时刻树立良好服务形象；
3、 定期开展品质自查，严格贯彻落实公司品质检查制度，确保服务品质；
4、 负责每周主动与甲方沟通，各项活动等重要事项提前安排部署，保障顺利有序开展，不断提升客户满意度；
5、 定期组织业务赋能培训。
任职资格
1、 年龄18-35岁；
2、 本科及同等学历以上，有物业管理/酒店管理从业经验者优先；
5、 普通话标准、流畅；
6、 具备较强工作承压能力；
特殊说明：提供食宿
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