职位描述
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岗位职责:1.认真贯彻上级下达的旨意,积极落实各个时期的工作任务。
2.具有敬业精神、不断提高管理水平、业务上要精益求精。
3.重视下属员工的培训工作,掌握员工的思想动态,重视员工的思想教育。
4.妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导。
5.营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中发生的问题。
6.协调好各部门事务及时与上级部门沟通,协调配合,搞好工作。
任职资格:1、 高中及以上学历,专业不限;
2、 1年以上管理工作经验,具有较强的店务管理经验