1、负责公司客服部的业务管理工作，根据客户专员反馈的需求掌控并支持对客户全方位的服务； 2、与重要级客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求； 3、制定客服部相关业务计划，监督并执行完成销售任务； 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决的意识跟能力,提高客户满意度。 5、监督部门人员配合渠道部客户的签约及各项相关服务。 底薪根据经验，能力，学历，面试表现综合评定。 底薪有上升空间 综合薪资没有上限  提供食宿 ，五险一金，上六休一，节假日放假 ，带薪年假 ，节日福利 ，晋升空间大 ，一年两次出国游机会 ，上班时间早八晚六，中午11:30-13:30休息，单休周日