工作岗位职责1、负责主动与家长的电话沟通，分析学生存在的问题，向家长介绍公司的课程，对于有意向的家长邀约来公司面谈2、负责公司热线咨询电话的接听以及客户约访，针对学生情况推荐适合的辅导课程3、负责客户的长期回访跟踪4、负责对于来公司的家长进行接待咨询、课程规划以及协议谈判签署工作5、负责根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案6、负责文理科学习分析诊断，制定辅导方案7、负责协***务工作，协助教务进行老客户的维护8、完成主管交予的其它工作任职资格1、专科及以上学历，教育学、心理学或市场营销相关专业毕业2、具有良好的表达能力，善于与人交流，普通话流利标准3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧4、1年以上工作经验，具有教育培训或电话销售工作经验者优先5、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调和应变能力6、吃苦耐劳，能够承受一定工作压力7、喜欢电话销售工作 年龄要求：20-45岁 职能类别：课程顾问