职位描述
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1. 中专学历,男性优先、适应7*24小时工作时间;
2. 普通话清晰流利,有亲和力,善于电话沟通;
3. 性格外向、坦诚、自信、乐观、思维敏捷,反应快;
4. 具备较强的判断能力;
5. 具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力;
6. 热爱客服工作,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作。
岗位职责:
1、接听400电话热线,在线推荐产品、解答客户问题、市场活动推荐;
2、通过IM在线处理客户投诉,提供优质服务;
薪资福利:
基本薪资 + 工作餐补贴 + 绩效奖金 + 五险一金,平均月收入税后3000-4000元以上;
工作地点:北京
工作时间:做5休2+单日工作时长8小时