职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、熟悉橱柜柜体结构、五金等，能看懂工艺图纸，熟悉安装派单流程，有橱柜行业相关工作经验者优先。维护好公司现有客户的关系，并进行二次开拓；已达到促进销售的目的。 2、按照公司规定做好投诉记录，确保内容完整。 3、及时处理客户投诉；在两天之内跟踪处理效果；对客户进行回访，回访率为100%。 4、按时提交投诉分析报告及客户满意度报告，分析要客观、有效。 5、及时处理客户请修。 6、对本部门员工进行相关技能培训，做到无客户服务中心职员因服务态度引起的投诉。 7、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训。 8、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通。 10、完成总经理交办的其他工作。
下载APP
关注今日招聘微信服务号