职位描述
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1、负责整理客户资料,联络沟通客户,了解客户需求,协助主管完善部门规章制度、操作流程及规范,做好后台支持;
2、相关的协议、合同文件等的准备、存档和保管,及时向经理反馈合同的内容;完成客户的对账、开票、请款、催款、收款等工作;
3、协助管理办公环境和安全卫生、日常接待等行政事务工作,做好后勤保障;
4、监督员工每日考勤情况,负责统计公司员工每个月的考勤情况,考勤资料归档;
5、协调处理和反馈突发异常情况;
6、协助部门主管做好上门客户的接待和电话来访等工作;在业务人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
7、协助处理项目与各部门之间的工作关系;
8、领导交代的其他工作;