职位描述
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少三个月以上销售或客服工作经验,打字速度要超过每分钟60;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:白班8:30-17:30 夜班16:00-24:00
工作地点:北京市大兴区庞各庄镇北里渠村
薪资待遇底薪+提成3000+
有试用期:无责任底薪1800 试用期1个月
转正后参与高额提成
业务考核成绩优异可提前转正
会有加班