职位描述
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岗位职责:
第一条 配合和检查车辆定损工作手续,做到及时有效,不漏项、不缺手续,定损要求合法合理。
第二条 负责做好保险公司核损人员的沟通、协调,及时查询理赔案件的回款。
第三条 负责做好与保险内勤和业务接待交接、协调工作。
第四条 负责业务人员和客户关于理赔问题的咨询。
第五条 保证岗位随时有人接待,做到不空岗。
第六条 负责核算理赔定损业务员月销售额并及时上报人事部;
第七条 负责车辆及财产保险案件查勘定损工作
第八条 现场进行查勘,及时准确地进行定损
第九条 按照理赔工作实务流程要求,及时将查勘定损资料进行整理,并办理理赔事宜。
负责对超权限案件查勘工作,并及时上报上级机构,积极配合上级机构开展对超权限案件的处理。
协助客户送修车辆,做好事故的善后处理。
领导交办的其它工作
任职资格:
教育背景:
工商企业管理、汽修、车险或相关专业专科以上学历。
培训经历:
受过管理学、经济法、汽车维修、车险产品知识等方面的培训。
经 验:
3年以上企业相关工作经验。具备较强的协调能力,组织沟通能力。
技能技巧:
精通国家相关法律和法规;
熟悉企业日常管理;
熟悉企业的各种业务流程;
良好的口头及书面表达能力;
熟练应用办公软件;
工作时间:8:30——17:30,单休