职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1：严格按照服务核心流程的要求开展工作
2：接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定；
3：制定委托书；
4：向客户解释委托书中的维修内容，费用和交车时间；
5：跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
6：进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
7：检查结算单的正确性，并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用；
8：跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
9：与客户建立良好关系，积极开拓市场。
岗位要求：
男，大专以上学历，汽车专业，有驾驶证
单位免费提供住宿，上五险
电话:010-60216260 60216400
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