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客服监督专员

面议

北京海淀区中关村街道

1年以上

大专

北京到家时代餐饮管理有限公司

2021-12-01 00:00:00

人关注

已申请立即申请收藏职位

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1年以上

大专

北京到家时代餐饮管理有限公司

2021-12-01 00:00:00

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责: 按照设计的质量监督要求完成录音监听工作，并完成相关记录表指导改进服务质量和业务水平，组织员工业务水平考试；负责根据服务质量检查情况，反馈培训需求及培训方案；针对改进过的服务点以及提出的培训需求进行跟踪效果并总结；所监听的录音按要求标签存档；任职资格：专科以上学历有较强的沟通能力有相关工作经验者优先工作时间：面议

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。