职责描述： 1、根据公司总体规划，制定大客户开发、拜访等工作流程； 2、制定每月、季度、年度工作计划，进行目标分解，并执行实施； 3、收集大客户信息，建立大客户资料档案；负责大客户服务与关系维护的管理工作，同大客户建立良好的关系； 4、负责大客户的维护、服务工作，要求和客户保持良好的合作关系，进行科学的客户关系管理，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。 5、监督、检查客户服务及服务情况，确保服务质量不断提高； 任职要求： 1.形象良好，熟练掌握办公软件与互联网操作； 2.热爱销售工作，有丰富的顾问式销售、大客户销售经验和市场开拓意识； 3.思维活跃、分析力强、知识丰富、文笔流畅； 4.敬业，工作积极主动，有良好的沟通能力及团队合作意识； 5.善于与客户建立良好关系，有较强的客户沟通能力、说服能力及客户谈判技巧； 6.熟悉大客户广告服务流程。